Політика конфіденційності

1. Хто ми

Ця політика описує, як навігаційний сервіс NavShield — мобільні застосунки, сайт і сервери, з якими вони працюють, — обробляє персональні дані. Володілець персональних даних — команда NavShield. З питань щодо даних пишіть на support@navshield.app.

Ми діємо відповідно до законодавства України про захист персональних даних, а для користувачів з ЄС — також відповідно до GDPR.

2. Коротко

Користуватися NavShield можна без реєстрації, імені чи телефона.
Ми обробляємо лише ті дані, які потрібні, щоб сервіс працював, був стабільним і ставав кращим.
Частину даних ми отримуємо лише за вашою згодою; згоду можна відкликати в будь-який момент.
Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для реклами чи стеження.

3. Які дані ми обробляємо

Дані акаунта: технічний ідентифікатор користувача; якщо ви вирішите увійти через Apple, Google або електронну пошту — також адресу пошти, яку надасть обраний спосіб входу.
Геолокація та запити до сервісу: місце відправлення й призначення, пошукові запити та інші відомості, потрібні, щоб знайти адресу й прокласти маршрут.
Дані поїздок — за згодою: відомості про переміщення й показники датчиків пристрою, які допомагають нам покращувати навігацію, особливо коли сигнал GPS ненадійний.
Дані використання й діагностики: як використовуються функції застосунку, відомості про пристрій і звіти про збої.
Технічні дані: IP-адреса та службові журнали серверів, потрібні для безпеки.

Збережені місця та історія поїздок за замовчуванням зберігаються лише на вашому пристрої.

4. Навіщо ми їх використовуємо

Щоб надавати навігацію й пошук; підтримувати роботу, безпеку й стабільність сервісу; аналізувати й покращувати якість навігації; відповідати на ваші звернення; виконувати вимоги закону. Ми обробляємо дані для виконання умов використання, на підставі нашого законного інтересу або за вашою згодою — залежно від мети.

5. Де зберігаються дані

Дані зберігаються в хмарній інфраструктурі надійних постачальників, переважно в Європейському Союзі. Окремі сервіси постачальників можуть обробляти дані й в інших країнах із належними гарантіями захисту.

6. Скільки ми їх зберігаємо

Не довше, ніж це потрібно для зазначених цілей або вимагає закон. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

Лише постачальникам, які допомагають нам надавати сервіс (хостинг, автентифікація, аналітика й діагностика), і лише в потрібному обсязі. Ми можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон. Знеособлену узагальнену статистику можемо публікувати.

8. Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, отримати їхню копію, виправити чи видалити їх, обмежити обробку, заперечити проти неї та відкликати згоду. Видалити дані й змінити згоди можна в налаштуваннях застосунку або листом на support@navshield.app. Ви також маєте право звернутися до органу із захисту персональних даних.

9. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи захисту, зокрема шифрування з'єднань і обмеження доступу. Жоден захист не абсолютний; про можливі вразливості просимо повідомляти нам.

10. Діти

NavShield не призначений для дітей і свідомо не збирає їхніх даних. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, напишіть нам — ми їх видалимо.

11. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Про суттєві зміни повідомимо в застосунку або на цій сторінці.

12. Контакти

Питання про приватність: support@navshield.app.